sklep internetowy blogg 136825


Obsesja na precle seo punkcie jakosci
Gdyby bracia Cuadra zdolali oferowac szeroka klasa, bylismy szanse pobic lokalnych rowniez wyjatkowych ogolnoswiatowych konkurentow taz wartoscia podawana na zbytu dla profesjonalistow.

Zastosowanie nowej form wymagalo paru lat duzej pracy, lecz ostatecznie dalo doskonale produkty i podnioslo Cuadre na czubek skorzanego biznesu, zapewniajac miejsce wsrod najlepszych na swiecie obuwniczych marek. Gwiazdy Hollywood ujawniaja sie w butach Cuadra na wydaniu nagrod Amerykanskiej Akademii Filmowej. Natomiast Guanajuato, historyczna spolecznosc, gdzie jednostka zajmuje siedzibe, byla sie ktorymkolwiek sposrod najwazniejszych plus najnowszych centrow obuwniczych wspolczesnego swiata.

Cztery male sekrety innowacji
Bracia Cuadra i cali im biznesmeni musieli uzyskac cztery podstawowe nauki z terenu cechy owocu i modernizacji, zeby moc zwrocic duzy sukces. Oznaczamy te szkoly malymi nieprzyzwoitymi sekretami, bowiem nie przypominaja politycznie dobrych rad, jakie mozna uslyszec na grup kursow zarzadzania. Wszystkie sa zupelnie odmienne z intuicja.

1, Nie kopiuj lidera. W Cuadra Boots przekonano sie metoda wartosci i bledow, ze popularnosc jest nadmiernie zmienna i jeszcze sie zmienia, aby mozna bylo po nisku podcinac ceny najlepszych wloskich projektantow przy uzyciu automatycznej produkcji. Bracia Cuadra musieli zaproponowac swoje pomysly, zeby umozliwic produktom niepowtarzalny rodzaj i zaciekawic nimi najswietniejszych klientow.

Oczywiscie budowanie wlasnych produktow wiaze sie z zagrozeniem - zgodzil sie Hector - ale dodatkowo niebezpieczniejsze jest ich nieprojektowanie. Trzeba nauczyc swoja osobowosc. Gdyby tylko powielasz prowadzacego w dziedzinie, wiec zwyczajnie bedzie zajmowal nad toba kontrole, jesli gra o wartosci, dystrybucje i marketing. Pewno sie zdarzyc, iz bedziesz ciagnac za liderem, zas on spowoduje cie na brzeg przepasci! Musisz mu umknac z innymi programami, ktore podobaja sie twoim odbiorcom.

2. Stworz elitarna atmosfere. Naturalne produkty z drobniejszej polki - bez wzgledu na wspolczesne, czy gra o obuwie robocze, sprzet w supermarkecie z produktami zelaznymi albo w sklepie - musza otrzymywac sie w magazynie natomiast na polkach, czyli nie uda sie ich wydac.

Jednak pewne z materialow znanych moga dac maksymalne korzysci z racji pisania w krotszych wielkosciach i deficytowego charakteru, dzieki czemu ma sie wysokie marze. Niewazne, czy gra o luksusowy zegarek, karte kredytowa czy zajecie w samolocie w liczbie wersji, mezczyzny nie chca, zeby dodatek takiego istnialoby dostepne dla wszelkich. Klienci zaplaca wiecej za towary eleganckie zas dla elity.

Ktorymkolwiek z napawajacych sie preclom seo najwiekszym zyskiem przedsiewziec niszowych w sferze zabawek jest lalka American Girl, ktora w dawnym roku przyniosla prywatnemu wlascicielowi - firmie Mattel - 463 miliony dolarow ze sprzedazy. Spolka planowo drazni klientow, wybierajac na rowny czas z zbytu konkretne rodzaje lalek po 100 dolarow, aby wyniesc ich cene. Dosc nowe obecnie nieprodukowane lalki sa sprzedawane za 249 dolarow za wartosc na portalach Amazon i eBay.
Sztuczka liczy na obecnym, zeby zrozumiec subtelnosci sytuacje oraz wartosci, jakie osiagaja znaczenie dla mezczyzny. Definicja obu zagadnien wciaz sie zmienia, i producent potrzebuje sie zmieniac zupelnie z nia. Takie dzialanie wymaga fantazje i sluzby na wspolczesne, ze zanim pojmiesz te definicje, to najpierw beda dla ciebie niezrozumiane. Idealem stanowi doskonale dopasowanie towaru czy pomocy do swiadomego segmentu klientow, niewazne, albo o ograniczonych poziomach czy snobistycznych. Oferta musi wspolgrac hobby i standardom klienta.

3. Podtrzymuj staly kontakt z mezczyzna. Firma Cuadra Boots otworzyla siec handli detalicznych, by zwiekszyc sprzedaz, ale bracia Cuadra przekonali sie, iz dzieki nim potrafili takze miec reke na pulsie i na dzis sledzic zachcianki klientow. Wiedzieli, ktore buty sie sprzedaja a dlaczego, chwila po chwili. Umieli sie dowiedziec z typow, ktore z przykladow sie sprawdzaja, a ktore nie. W finale utrzymania niskich kosztow prac pragneli jak prosto testowac nowe pomysly. Chociaz handle detaliczne byly trudnym dodatkiem do ich aktywnosci, to sluzyly przychody takze stanowily duze laboratorium poznawcze. Na bogactwo stanowily takze samowystarczalne.
Spolka Cuadra stawala sie drinku sposrod intensywnie ustawiajacych sie i osiagajacych najliczniejsze zyski producentow obuwia na swiecie. Zaskakujacy choc istnieje fakt, ile Cuadra musi dokonac wzorniczych eksperymentow, aby wkroczyc na ogolny rynek korzystne rozwiazania.
Jak myslisz, ilu potrzeba porazek, aby w obrebie odniesc sukces? Powiedzialbys, ze czterech, by raz dojsc w dziesiatke? Czy polowa eksperymentow sie nie udaje? No coz, sytuacja podaje sie znacznie pal takze odchodzi nas do ciemnego sekretu numer cztery...

4. Proby towarzysza cie z atrakcyjnych wyjsc do bogatych. Bracia Cuadra przekonali sie, ze chociaz 100 na 1000 produktow postrzega ich mezczyznom. To okropna statystyka dla nowej spolki. Szanse stanowia sama do dziesieciu, tylko taka informacja zysku do porazki sprawila, ze firma Cuadra stara w domowej niszy rynkowej od skutecznych podejsc do najprawdziwszych na swiecie.

Dlaczego srednie firmy pokonuja duze biura
Lub myslano aby cie za zawodowego gracza, gdybys wybil chociaz pewna trzecia pilek, jakie ciz rzucono? W bejsbolu - owszem - odnalazl sie w ekstraklasie, jednak nie w swiecie biznesu. Czy twoj szef tolerowalby dwie porazki na trzy proby przygotowania roznych artykulow czy uslug albo roznych stylow ich sprzedazy? Wlasciwie nie.
Ile znasz spolek, w jakich powodowano by na taka grupe niepowodzen? Lub jeden bylbys gotow na krewe w 90% wypadkow, aby wreszcie osiagnac wielki sukces?
Tylko a male poczatkujace jednostki a kursom online menedzerze codziennie prowadza z wyraznymi organizacjami, i czesc przelomowych towarow lub uslug pochodzi spoza calych przedsiebiorstw. Prosto mowiac, to lekkie jednostki nie powinny zawierac okazji z ostra, dobrze kupowana konkurencja, ale zawsze kazdego dnia zdobywaja w sklepie. Koncerny wynosza mnostwo pieniedzy, ludzi, zasobow, wiekszy prestiz, popularniejsze marki, lepsze kanaly dystrybucji, wiecej odbiorcow na targu takze bawia sie renoma. Cale przedsiebiorstwa chca choc nie ryzykowac, unikaja szkodzacych karierze zniszczen i fizycznych odpisow. Unikaja eksperymentowania.

Wszystek lubi prowadzic o innowacjach, sa w handlu najbardziej interesujacym tematem, jednak wymagaja dluzszej odwagi, niz wszyscy zazwyczaj sadza. Firmy stale nie toleruja, nie znosza porazek i absolutnie ich nie zaakceptuja.

Czyli istniejesz gotow zrobic wszystko, czego wymaga sukces?
Za kadencji Jacka Welcha w General Electric drink sposrod jego utworow wymyslil zarowke o przedluzonej trwalosci. Wszystko zakonczylo sie rynkowa klapa, chociaz dzisiaj zarowka ma spore powodzenie. To bylo na nia za wczesnie. Czy Jack wszystkich zwrocilem? Nie, zorganizowal przyjecie, na jakim wreczyl czlonkom zespolu prezenty, i najwlasciwszym sposrod nich wyznaczyl ambitne nowe stanowiska. Obecne stanowila wysoka porazka.
Podstawowe pytanie brzmi: albo istniejesz gotow zrobic wszystko, by zrealizowac wspanialy produkt? Lub jestes na koncu silny, by wspierac zespol, dajac na ocean prob, z ktorych znacznie sie nie uda? Jak odnosisz sie do pracownikow, gdy kwestii nie leja sie wedlug projektu? Czy upokarzasz ludzi, badz ich dajesz, jak sie wahaja i chybiaja celu? Lub ich opuszczasz, czy wybierasz?

Zagrozenie jest slabo powazne niz status quo
Skoro istniejesz na nizszej pozycji, nie masz wyboru i uzyskujesz ryzyko. Przedsiebiorca ryzykuje, kiedy nie posiada oryginalnych opcji poza przedstawieniem kazdego na pojedyncza strone w eksploatacji klienta. A kiedy porazka nie bada w atrakcje, musisz wybierac wyzsze zagrozenie, nie mniejsze. Paradoks polega na obecnym, ze musisz czesciej ulegac -bezpieczniej jest jak bardzo eksperymentowac, poniewaz rosna mozliwosci znalezienia sensownego wyjscia dla konsumentow.
Znane firmy korzystaja ryzyko, przeciez nie kazde. Ryzyko pragnie zyc czynione w sklepie klienta. Twoje indywidualne dzialanie liczy na tym, by umozliwic klientowi sukces - wyjasnil Faxander ze organizacje stalowej SSAB. Pomimo ze cena wciaz bedzie wazna, to poniekad producent bylismy moze oddac ceny wieksze od konkurentow i korzystac wieksze przychody wtedy, a wlasnie wtedy, kiedy przekazywany poprzez niego material pomoze klientowi odniesc oszalamiajacy sukces czy czuc sie fantastycznie.
Cztery stronie produktu, ktore sprawiaja na wymagania klienta

Sa cztery stron polaczone z kazdym owocem badz usluga, ktore okreslaja o zadowoleniu uzytkownika:
1, Produkt niemarkowy albo podstawowy. Chodzi po nisku o to, co sprzedajesz takze co uzytkownik zyskuje, jezeli dostaje ten efekt. Na wzor przybywasz do salonu samochodowego oraz kupisz auto. Kupujesz komputer lub inny serwer do bliskiej firmy. Wedrujesz do marketu i sprawiasz sztuke odziezy. Wowczas sa towarzyskie
i oszczedne prac kupowania, sa logiczne i spokojne do zaprezentowania.
2. Produkt spodziewany. W owym faktu planowanie na obsluge klienta bada sie robic zdradliwe. Produkt pozadany jest niepisany. Nie egzystuje kursy pozycjonowanie w broszurach czy odmiennych tematach sprzedazowych. Wszak nie spelnienie niepisanych wymagan klienta da niespelnienie i, czesto, ostateczna utrate klientowi.
Przez dziesiatki lat robiono badania nad ziemia zaufan w okreslaniu zaryzykuj tudziez prowadzen. Najbardziej krytyczne emocje sa rezultat daremnych oczekiwan. Czlowiek spodziewal sie, ze cos sie wydarzy albo ze piekna osiagnie rowniez przyszlo go zawiedzenie.
Kazdemu kiedys zdarzylo sie, ze nadszedl do naprawy, rozpoczal i oczekiwalem pietnascie sekund na kelnera. Nigdzie nie napisano, ze kelner zjawi sie niezwlocznie, gdy tylko usiadziesz przy stole, ale na pewno spodziewales sie fachowej i goracej obslugi. Wyobraz sobie, ze zajmujesz kolacje w luksusowej restauracji. Kelner przyjmuje zlecenie i wspomina z twoim daniem estetycznie danym na talerzu. Szybko jednak - bec! Upuszcza naczynie tuz przed toba a odwraca sie bez komentarza. Jakbys sie czul? Zabiega o to, ze wszelki mezczyzna zawiera jedno wymagania, wyrazone i nieokreslone, dojrzale i naturalne, sposrod ktorych pragniesz jasno sobie zdawac potrzebe a ktore potrzebujesz spelniac przy okazji kazdego kontaktu. Ludzie spodziewaja sie, ze czlowiek odbierze telefon miedzy innym oraz trzecim sygnalem. Spodziewaja sie, iz w organizacji, sposrod ktora teraz licza do tworzenia, spotkaja sie z elegancka, ciepla i korzystna obsluga.
Ludzie czekaja, ze w agencji handlowej bedzie starannie, porzadnie i produkty beda wspaniale wyeksponowane. Ludzie spodziewaja sie wielu spraw zarowno uzasadnionych, kiedy i nieuzasadnionych, i o etapie ich przyjemnosci w niezwyklej ilosci rozstrzyga fakt, albo ich zadania zostaly wykonane. Musisz jasno zdawac sobie sposrod nich scene i starac sieje za kazdym razem spelniac.
3. Produkt powiekszony. Trzecia wlasciwosc dotyczy dodatkowych zajec, ktore mozesz przyjac, badz uslug, ktore mozesz zaoferowac, ktore prowadza oczekiwania. To wspaniala dodatki, istnieja nieco drogo anizeli obecne, za co uzytkownik oczekiwalem, ze wydaje. Wlasnie w branzy tworzenia produktu albo uslugi powiekszonej zdobywa sie znaczaca przewage nad konkurencja w obrebie obslugi klienta. To sama
z najwazniejszych czesci nowosci w budowaniu dobrze prosperujacego biznesu. Musisz wszystek sezon dawac drobne przyjemnosci udoskonalajace doswiadczenie klienta.
Sek staje w aktualnym, ze gdy raz zwiekszysz produkt badz zaproponujesz cos przewyzszajacego zyczenia uzytkownika, zatem ow zapach wkrotce stawanie sie czescia produktu spodziewanego. Skoro klient spodziewa sie, ze otrzyma powiekszony material albo usluge, to nieslownosc i pomylka w powierzaniu go stworzy w mezczyznie negatywna reakcje.
Postawa tym, jezeli wymyslisz innowacyjny metoda zwiekszenia satysfakcji klienta poprzez powiekszanie produktu lub uslugi, to konkurenci szybko toz zauwaza i skopiuja twoj pomysl. Zdobedziesz tylko krotkotrwala przewage.
4. Produkt potencjalny. Material badz usluge wirtualna ogranicza tylko twoja mysl. Idzie o nieco, co potrafisz skonczyc dla odbiorcy, aby uczynic mu
ponad wyzsza przyjemnosc. Musisz nieustannie zastanawiac nad sposobami, trudnymi i malymi, dzieki jakim twoj uzytkownik bedzie dotychczas bardziej szczesliwy oraz jakie wyroznia cie na otoczeniu rywali, chocby na dowolny czas. Pamietaj jednak, ze znowu przykladasz do ruchomego celu - nie wolno ci leciec w sportach ani oslabic czujnosci.

Spraw, aby skutek byl zrozumialy do nabycia, w uzywaniu i nie uzaleznialem sie z zagrozeniem
Drinkiem sposrod najistotniejszych czynnikow, dzieki jakiemu produkt badz usluga jest wyniosla (i ktory potwierdza wyzsza oplate), jest proste posiadanie. W naszym bardzo zlozonym spoleczenstwie, gdzie tyle owocow rowniez pomocy swiadczy problemy, zobowiazania i pewnosc niezaleznego od klopotow bycia zwieksza postrzegana cene kursu seo materialu badz uslugi.

Ulatwiajac proces zakupu towaru albo uslugi, dajac pewnosc lub robiac pozory mniejszej wartosci dzieki niewielkim czesciom, niskim klasom procentowym, odroczonemu fakturowaniu a innym drogom, mozesz zapewnic wieksza cene oraz oferowac wiecej artykulow od konkurentow, jacy oferuja mniej doskonale warunki.
Jak zapytalismy Georgea Zimmera ze organizacje odziezowej Mens Wearhouse, jak spotkal na wielka dewize Odpowiadam to, wyznal, ze ostatnie stara kluczowa wiedza. Pierwsza idea w uszczesliwianiu nabywce jest wyeliminowanie ze sprzedazy wszelkiego ryzyka.
Uwzglednianie reklamacji niezadowolonych facetow to strategia tak banalna, jak jedna sprzedaz. Wiekszosc renomowanych firm uslugowych podazylo sladem domow handlowych Nordstrom, jesli gra o bezwarunkowa gwarancje satysfakcji poprzez zwrot pieniedzy. Spolka Nordstrom sprzedaje drogie produkty bogatym konsumentom a rzadko chodzi na uklady albo obniza ceny. Natomiast oferuje radykalna gwarancje satysfakcji. Mozesz dac jakis produkt kupiony w pewnym sezonie w pewnym sklepie Nordstrom oraz wziac duzy obrot pieniedzy bez zadawania pytan.

Pytaj uzytkownikow o ocene
Fred Reichheld z Bain & Company w ksiazce Kluczowe pytanie (The Ultimate Question) postawionej w 2006 roku odbyl pewnego sposrod najwiekszych w lancucha ostatnich kilku dziesiecioleci momentow w profilu obslugi uzytkownika oraz przypadku w biznesie.
Po wielu latach praktyki z tysiacami facetow i dziesiatkami spolek Reichheld odkryl, ze stoi jakis wskaznik, ktory znaczy nic o zysku instytucji w perspektywie niz wszystek inny miernik. Oznacza go kluczowym pytaniem: czy kazal nas nieznanym ludziom?
Sprawa istnieje rzeczywiscie swoja, a zarazem tak korzystna, ze powinna istniec podstawe porzadkujaca caly marketing, teorie transakcji oraz proporcje z klientami. Dawaj
klientom, najlepiej przy okazji kazdego kontaktu, jakies pytanie: Na przyczynie dotychczasowego doswiadczenia, czy kazal nas roznym, majac pod opieke granice z jakis do dziesieciu?.
Nastepnie, bez powodu na ostatnie, jaka przetrwa dodana ocena, gdyby istnieje delikatniejsza od dziesieciu, natychmiast zapytaj: A co wymagali przygotowac, aby uzyskac u ciebie dziesiatke?.

Klienci pelnia ciz rzeka
Na wesele duzo kursem pozycjonowania klientow zawsze rzecze ci, co wedlug nich powinienes umiec, by otrzymac wieksza ocene. Jesli skonczysz to, co ci uzytkownicy radza, a dalej zetkniesz sie z nimi znowu i wydasz, ze postanowil sugerowane zmiany, to uciesza sie i beda zaskoczeni zarazem. Stana sie rzecznikami nowych klientow, rzeka innym
0 rozmowie z toba i czytaj dalej o aktualnym, jak zareagowales na ich idee. Obudza w niezwyklych ludziach mysl istnienia tego indywidualnego, dzieki zwiazkowi z twoja reputacja a zakupowi twoich wynikow albo uslug.

Badania Reichhelda wykazuja, ze biura moga opracowac, gdy toz zwie, WPN - wynik promowania netto. Wynik rozlicza sie poprzez ograniczenie grupy uzytkownikow, ktorzy zbudowali ocene z jakiegos do osmiu, z kwoty tych, jacy dali uwage od dziewieciu do dziesieciu, i potem obliczenie odsetka kupujacych w jakiejs z kategorii. Na froncie wiekszosc spolek znajduje, iz zawiera male WPN. Odkrywa i, ze dzieki systematycznemu pytaniu klientow, gdy potrafia ten rezultat poprawic, i nastepnie wykorzystywaniu sie do ich rad, WPN wzrasta.

W granice, gdy zyje WPN firmy, rosnie ponad jej sprzedaz, zarobki i czestotliwosc transakcji. Najlepiej idace i rentowne organizacje w jakiejs branzy wtedy obecnie te przedsiebiorstwa, jakie uzyskuja najwyzsze wyniki promowania netto.


A zatem zawsze testuj nowych odbiorcow o sylwetke na problem owocow lub uslug, a pozniej organizuj ich rady w przezycie i stwierdz im o aktualnym. Bedziesz widzial coraz silniejsze skutki, w coraz szybszym etapie i dalej zaczniesz widziec sie z szybkoscia: To wspanialy produkt!.

Zabiegaj o relacje na przyszlosc, i nie o porade zwrotna
Klienci czesto nie chca krytykowac albo dyskredytowac produktow lub uslug. Nie smakuja konfrontacji. Stanowi skuteczniejszy strategia podawania pytan. Popros klienta, by popelnil ci, jak moglbys poprawic nasz owoc albo pomoc dla odbiorcy na dole. W takim przypadku pomagasz mezczyzny z wdawania sie z toba w dyskusje

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *